Сначала — мнение клиента
Запросите обратную связь после посещения. Если что-то пошло не так, передайте ситуацию сотруднику, который может помочь. Не оставляйте негатив без внимания.
Отзывы, которые помогают выбирать
Упростите путь к отзыву на Яндекс Картах. Клиент сам решает, что написать. Сценарий не должен диктовать оценку или текст отзыва.
Больше поводов оставаться рядом
Настраиваемые механики помогают познакомить клиента с сообществом VK, программой лояльности и рекомендациями друзьям.
Колесо удачи — механика внутри сценария
После выбранного действия клиент может получить награду. Например, за вступление в программу лояльности или участие в разрешённой акции. Условия и соответствие правилам площадки согласуются перед запуском.
В одной подписке с командой Буми
Рита отдельно включается и настраивается. Начните с обратной связи, затем добавляйте сценарии, которые нужны вашему салону.
