Электронные штамп-карты для клиентов
Отмечайте визиты в телефоне клиента и показывайте, сколько осталось до награды. В Буми можно задать от одного до тридцати визитов и несколько вознаграждений.
Посмотреть штампы и наградыСтоимость подключенияМеньше рутины ♡
Клиенту понятно. Команде удобно.Гость пришёл за подарком, но бумажная карта осталась дома
Если вы уже отмечаете посещения на бумажной карте, каждый забытый экземпляр заставляет восстанавливать историю или просить гостя принести его позже. Цифровая штамп-карта хранится в телефоне и показывает прогресс до награды. Сохраните понятное правило программы: какое посещение засчитывается и что клиент получает после нужного количества визитов.
Покажите, сколько осталось до цели
В Буми настраиваются от одного до тридцати визитов, одно или несколько вознаграждений и правила их получения. Штампы отображаются на цифровой карте. При выборе длины программы учитывайте обычную частоту посещений: слишком далёкая цель может потерять ценность. Начните с понятной награды, которую команда сможет выдавать по одинаковым правилам.
Смотрите на завершённые карты
Продукт позволяет отслеживать количество завершённых карт. Используйте эту информацию, чтобы проверить, доходят ли клиенты до награды. Для оценки программы сопоставляйте выдачу карт, повторные покупки и стоимость подарков в своём учёте. Если большинство гостей останавливается в начале, сначала проверьте, понятно ли предложение и рассказывает ли о нём администратор.
Ответы на частые вопросы
Обязательно ли делать десять визитов до подарка?
Нет. Можно выбрать от одного до тридцати визитов. Ориентируйтесь на обычную частоту покупок и стоимость награды.
Можно ли добавить больше одной награды?
Да, можно настроить одно или несколько вознаграждений и правила их получения.
Как понять, что штамп-карта работает?
В аналитике смотрите количество завершённых карт. Для оценки выгоды сопоставьте их с выданными картами, повторными покупками и расходами на подарки в своём учёте.
Покажем на примере
вашего бизнеса.
Расскажите, что хотите изменить. Проверим данные, настройки и подходящий сценарий.